마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 | 해결방법 6가지

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 현상으로 인해 어려움을 겪고 있는 분들이 많습니다. 이 글에서 제시하는 6가지 해결책을 차례대로 따라해보시면 금방 해결이 가능할 것입니다. 이 글에서는 윈도우 스토어 오류 시 해결할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 6가지

마이크로 소프트 스토어 다운로드가 안 될 경우 해결할 수 있는 방법을 총 6가지로 나눠서 알아보겠습니다.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 1.마이크로 소프트 캐시 초기화

첫 번째는 캐시를 제거하는 방법입니다. 가장 먼저 ①Window + R을 눌러서 실행창을 켜주세요. 그 후 ‘열기’ 입력 칸에 ②WSReset.exe 를 입력해주세요. 그리고 ③확인 버튼을 누르거나 Enter 키를 한 번 눌러주세요.

그럼 ④검은색 창이 하나 나오게 됩니다. 검은색 창이 나왔다면 캐시가 초기화 된 것입니다. 검은색 창은 닫아주세요.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 2.마이크로 소프트 스토어 앱 초기화 하기

첫 번째 방법으로 해결이 안 되었다면 앱을 완전히 초기화 하는 방법을 사용해 보세요. 우선 ①Window+I 를 누릅니다. 그 후 ②앱 이라고 되어 있는 메뉴를 누릅니다.

그리고 스크롤을 조금 내립니다. 그럼 Microsoft Store 앱이 나옵니다. Microsoft Store 앱 아래의 ③고급 옵션 글자를 클릭 하세요.

그 후 ④초기화 글자를 클릭하세요. 그럼 마이크로소프트 스토어 앱이 초기화되어 문제가 해결 될 수도 있습니다.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 3.시간 설정 하기

1~2번째 방법으로 해결이 안 되는 경우 시간 설정을 변경해 볼 수 있습니다.

우선 ①Window+I 단축키를 누릅니다. 그 후 ②시간 및 언어 메뉴로 들어갑니다. 그리고 현재 날짜 및 시간의 자동으로 시간 설정을 ③’켬’으로 표시되도록 해주세요.

그 후 문제가 해결 되는지 확인해주세요.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 4.마이크로 소프트 임시 저장소 파일 비활성화하기

위 3가지 방법으로 해결이 안 된 경우 4번째 방법을 사용해 보세요.

이 방법은 복잡해보이지만 아래 순서대로 똑같이 따라하면 매우 쉽습니다. 그대로 따라해주세요.

마이크로 소프트 임시 저장소 파일 비활성화하기 1) 3가지 파일 중지하기

가장 먼저 ①Window+R 단축키를 눌러서 실행 창을 켭니다. 그 후 ‘열기’ 입력 칸에 ②services.msc 라고 검색을 합니다. 그 후 ③확인 버튼을 누릅니다.

그럼 ‘서비스’라는 이름의 복잡해 보이는 창이 하나 뜹니다. 여기서 우리는 3가지 파일을 ‘중단’ 해줘야 합니다.

▶︎’중단’ 해야 하는 파일 3가지

1.Background Intelligent Transfer Service

2.Cryptographic Services

3.Windows Updates

위에 해당되는 각 파일을 찾은 후 파일 이름 위에서 ①마우스 오른쪽 클릭을 한 번 합니다. 그 후 ②’중지’ 글자를 클릭 합니다.

참고로 중지 글자가 회색으로 되어 있어서 클릭이 안되는 경우라면 따로 중지를 하지 않아도 됩니다.

마이크로 소프트 임시 저장소 파일 비활성화하기 2)파일 이름 변경하기(1): ‘SoftwareDistribution’

이번에는 2가지의 파일 이름을 변경할 것입니다. 첫 번째로 ‘SoftwareDistribution’라는 파일 이름을 변경하겠습니다.

우선 ①Window+E 단축키를 눌러 주세요. 그 후 ②내 PC 파일을 누르세요. 그리고 ③로컬 디스크로 들어가 주세요. 그 후 ④Windows 파일을 누르세요.

그럼 영문으로 된 여러가지 파일명이 알파벳 순서대로 나와 있을 것입니다. 여기서 아래 사진처럼 ‘SoftwareDistribution’ 이라고 되어 있는 파일 위에서 ①마우스 오른쪽 클릭을 한 번 합니다.

그 후 ②이름 바꾸기 글자를 클릭 합니다. 그리고 ③SoftwareDistribution_Backup 으로 이름을 변경해 주세요.

마이크로 소프트 임시 저장소 파일 비활성화하기 3)파일 이름 변경하기(2): ‘catroot2’

두 번째로 ‘catroot2’라는 파일의 이름을 변경하겠습니다.

이번에도 ①Window+E 단축키를 누른 후 내 PC 로 들어갑니다. 그 후 ②로컬 디스크로 들어갑니다. 그리고 ③System32라는 파일로 들어갑니다.

그럼 알파벳 순으로 영어 파일이 많이 나열 되어 있을 것입니다. 여기서 ‘catroot2’라는 파일을 찾습니다. 그리고 ‘catroot2’ 파일 명을 ‘catroot2_Backup’ 으로 변경해주세요.

참고로 ‘catroot2’ 파일 바로 위에 ‘CatRoot’라는 파일도 나와 있습니다. 이름이 비슷하므로 헷갈릴 수 있는데요. ‘catroot2’ 파일의 이름을 변경해 줘야 합니다.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 5.SFC.exe로 해결하기

만약 위 4번째 방법으로 해결이 안 되었다면 SFC.exe 도구로 해결을 하는 방법이 있습니다.

이번 방법도 어렵지 않으니 천천히 따라해 주세요.

우선 윈도우 하단 검색 창에 ‘명령’ 이라고 입력합니다. 그럼 메뉴 중 ‘명령 프롬프트’ 가 나옵니다. ①명령 프롬프트 앱 위에서 마우스 오른쪽 클릭을 한 번 해주세요.

그 후 ②관리자 권한으로 실행 글자를 클릭해 주세요.

그럼 검은색 화면이 하나 나옵니다. 이 검은색 화면에 2가지 명령문을 입력할 것입니다.

단, 윈도우10, 윈도우8.1, 윈도우8을 사용하는 경우에만 2가지 명령문을 다 입력하면 됩니다. 그 이하의 윈도우 버전을 사용하고 있는 경우라면 sfc /scannow 문구만 입력해 주면 됩니다.

▶︎입력해야 하는 명령어 2가지

1.Dism /online /cleanup-image /restorehealth

2.sfc /scannow

첫 번째로 아래 사진처럼 ①Dism /online /cleanup-image /restorehealth를 입력한 후 엔터키를 한 번 누릅니다. 그럼 아래에 ②문구가 몇 줄 나옵니다. 아래 사진처럼 아래에 문구가 나왔다면 정상적으로 진행이 되고 있는 것입니다.

두 번째로 ①sfc /scannow를 입력한 후 엔터키를 누릅니다. 그럼 아래에 역시 ②안내 문구가 나옵니다. 그럼 정상적으로 진행이 되고 있는 것입니다.

위 과정을 완료한 후 문제가 해결되었는지 확인을 해봅니다.

마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 6.윈도우 업데이트 하기

마지막으로 시도해 볼 수 있는 해결방법은 윈도우 업데이트를 하는 것입니다.

①Window +I 를 누른 후 ②업데이트 및 보안으로 들어갑니다. 그 후 업데이트 할 부분이 있다면 ③업데이트를 진행해 주세요.

만약 지금까지 알아본 6가지 방법으로 해결이 안 되었다면 마이크로소프트 스토어 재설치를 하시길 권장드립니다.

<결론>

▶︎마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 6가지

1.마이크로 소프트 캐시 초기화 하기

2.마이크로 소프트 스토어 앱 초기화 하기

3.시간 설정 하기

4.마이크로 소프트 임시 저장소 파일 비활성화하기

5.SFC.exe로 해결하기

6.윈도우 업데이트 하기

이상 마이크로소프트 스토어 다운로드 안됨 해결방법 6가지에 관한 글이었습니다.