KT 고객 센터 상담원 연결 전화번호, 시간

KT 고객 센터 상담원 연결 전화번호 및 연결 시간을 총정리 해보겠습니다. kt 고객센터 100번, kt 고객센터 114 번을 누르면 상담사 연결이 가능한데요. 아래에서 자세한 내용을 확인해보세요.

KT 고객 센터 상담원 연결 전화번호

유선 상품 KT 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다. 해당 되는 전화번호로 연결해주시면 됩니다.

1)휴대폰 이용 시: 지역번호 + 100 (KT 폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료)

2)일반전화 이용 시: 국번 없이 100 (KT 집 전화 무료)

무선 상품 KT 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다. 해당되는 전화번호로 연결을 해 주세요. 다만 일반전화, 비 가입 휴대폰으로 전화를 하는 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

1)휴대폰 이용 시: 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료)

2)일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시: 1588-0010 (유료)

KT 고객센터 상담원 연결 시간은 평일 9시부터 오후 6시까지 입니다. 점심 시간 12시부터 1시까지는 상담원 연결이 불가능 하고요. 단, 긴급 상담을 해야 하는 경우라면 24 시간 상담이 가능합니다.

유선 상품 KT 고객센터로 전화했을때 아래와 같은 ARS 메뉴가 나옵니다. 공통적으로 ARS 연결 후 0번을 누르면 상담사 연결이 가능합니다.

무선상품 KT 고객센터로 전화했을때 아래와 같은 ARS 메뉴가 나옵니다. 마찬가지로 공통적으로 ARS 연결 후 0번을 누르면 상담사 연결이 가능합니다.

비가입자 고객인 경우 ARS 메뉴에서 2번 ‘분실, 일시정지, 통화 품질’ 을 누른 후 0번 ‘상담사 연결’ 을 누르면 상담사 연결이 가능합니다. 또는 4번을 눌러 상담사 연결을 할 수 있습니다.

상담사 연결이 지연 되는 경우 인공지능 상담사 AI를 활용 하는 방법이 있습니다.

100번 또는 114번으로 전화를 하면 365일, 24시간 언제든 상담이 가능합니다.

스마트폰의 화면을 보면서 해당 되는 서비스 메뉴를 터치 해서 상담을 하는 방법도 있습니다.

보는 ARS 화면이 자동 팝업되거나 전송 된 문자의 URL를 누르면 보는 ARS 화면으로 전환이 됩니다.

<결론>

KT 고객 센터 상담원 연결 전화번호 (유선상품)
- 핸드폰 이용 시: [지역번호 + 100] 또는 [080-000-9999]
- 일반전화 이용 시: [100]
KT 고객 센터 상담원 연결 시간 (유선상품)
- 9:00 ~ 18:00 (12:00 ~ 1:00 점심시간, 통화품질 상담, 고장신고는 24시간 가능)

이상 KT 고객 센터 상담원 연결 전화번호, 시간 등에 관해 총정리한 글이었습니다.