500메가 인터넷 속도 안나옴 해결법 3가지

500메가 인터넷 속도 안나옴으로 인해 마음 고생이 심하시죠? 이 글에서 인터넷 속도 500Mbps인데도 실제 속도는 100메가, 250 메가 등 낮게 나오는 경우 이를 해결할 수 있는 방법 3가지를 소개해드리겠습니다. 지금부터 시작합니다!


500메가 인터넷 속도 안나옴 해결법1. 트래픽 적은 시간대 이용

구분KT ・ SK ・ LG U+
100메가22,000원
500메가33,000원
1기가38,500원
↑인터넷 속도 별 통신사 3사 비용

위 표를 보면 인터넷 속도 별로 우리가 내야 하는 요금이 다릅니다. 500 메가의 경우 100 메가보다 무려 11,000 원이나 더 비쌉니다.

그런데 500 메가를 사용할 때와 100 메가를 사용할 때 인터넷 속도 차이가 없다면 정말 화가 많이 날 것입니다.

따라서 이러한 경우 인터넷 속도가 왜 느린지 그 원인을 찾아야 되는데요.

첫 번째 원인이 트래픽 입니다.

예를 들어서 우리가 놀이공원에 갈 때 프리패스를 구입하면 줄을 서지 않고 해당 놀이기구를 빠르게 탈 수 있습니다. 그런데 프리 패스를 산 사람들이 너무 많아지면 프리패스를 샀는데도 불구하고 기다리게 될 수 있습니다.

이와 마찬가지로 500 메가를 사용하는 이용자들이 많으면 트래픽이 많아지면서 인터넷 속도가 느려 질 수 있는 것입니다.

따라서 이에 대한 해결 방법으로 트래픽이 적은 시간대에 인터넷을 이용하는 것이 있습니다.

직장인 퇴근 시간인 오후 6시부터 밤 12시까지 사람들이 인터넷을 가장 많이 사용합니다.

따라서 이 시간대에는 500 메가 인터넷속도 가입을 했더라도 100 메가에 가입한 것처럼 인터넷 속도가 느리게 느껴질 수 있습니다.

가장 트래픽이 적은 시간대가 새벽 1시부터 6시까지입니다.

따라서 트래픽이 인터넷 속도 느림의 원인이라면 트래픽이 적은 시간대에 인터넷을 이용하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.


500메가 인터넷 속도 안나옴 해결법2. 라우터 문제 해결 요청

500메가 인터넷을 사용 하는데 인터넷 속도가 느린 이유 두번째는 라우터 문제일 수 있습니다.

예를 들어 우리가 메일을 다른 사람에게 보낸다고 해 보겠습니다. 이때 메일은 랜선 및 전깃줄을 통해서 상대방에게 보내 집니다.

근데 단순히 전깃줄로 이동이 되는 건 아니고요. 어느 곳으로 이동을 시킬지 경로와 방향을 정해줘야 합니다. 이때 이 경로를 정해 주는 역할을 하는 것이 바로 라우터 입니다.

뿐만 아니라 라우터는 인터넷 속도를 정해 주는 역할도 합니다.

라우터는 100 메가 요금제를 선택한 사람에게는 100 메가에 해당되는 인터넷 속도를 제공 하고요. 500 메가 요금제를 선택한 사람에게는 500 메가에 해당되는 인터넷 속도를 제공합니다.

그런데 이 라우터가 가끔 오류가 날 때가 있습니다. 오류가 나면 500 메가 요금제를 선택 했는데도 100 메가 인터넷 속도만 제공 되는 것이죠.

따라서 이 경우 해결책은 내가 가입한 통신사에 전화를 하는 것입니다. 전화를 해서 인터넷 속도가 요금제와 맞지 않게 너무 느리니까 인터넷속도를 다시 봐달라고 얘기를 하면 됩니다. 그럼 통신사에서 문제를 해결해주죠.


500메가 인터넷 속도 안나옴 해결법3. 최저보장속도 제도 이용

위와 같은 해결법으로 해결이 안된다면 마지막 방법으로 최저 보장 속도 제도를 이용하는 방법이 있습니다.

최저 보장속도 제도는 내가 이용하고 있는 인터넷 요금제 속도의 절반 이하에 해당 되는 속도로 인터넷이 연결 되면 요금제를 환불 해 주는 것을 말합니다.

아래 표를 보시면 최저 보장 속도가 나와 있습니다. 100 메가 인터넷을 사용하고 있는 경우 50 메가 이하로 속도가 나오면 환불이 되는 것이죠.

구분기준속도최저보장속도
100메가 인터넷100Mbps50Mbps
500메가 인터넷500Mbps250Mbps
1기가 인터넷1Gbps500Mbps
↑인터넷 속도 별 최저보장속도

아래 인터넷 속도 테스트 사이트에 들어가서 로그인을 하고요. 30분 동안 5번의 인터넷 속도 테스트를 진행 합니다.

그리고 5번의 인터넷 속도 테스트에서 최저 보장 속도 보다 3번 이상 낮게 나오면 당일의 인터넷 요금을 바로 환불 해 줍니다.




그리고 한 달 동안 인터넷 속도가 느려서 환불을 받은 날이 5일 이상이면 위약금없이 계약을 해지 할 수 있습니다.

통신사에서 인터넷 가입을 하면 현금 서비스로 50 만원을 지급 합니다.

근데 이 현금 서비스를 받으려면 3년간 계약을 유지 해야 한다는 조건을 충족 해야 됩니다.

그런데 위 인터넷 속도 문제가 있어서 약정을 해지 한다면 3년을 채우지 않더라도 현금 서비스를 받을 수 있는 셈이 되구요.

다른 신규 통신사로 인터넷을 옮기더라도 새로운 통신사에서 또 다른 현금 서비스 50만 원까지 받을 수 있습니다.

따라서 인터넷 속도가 한 달간 5일 이상 최저 보장 속도 아래로 내려 갔다면 다른 통신사로 바꾸는 것이 가장 현명한 선택 입니다.


<결론>

  • 500메가 인터넷 속도 안나옴 해결법 3가지
    1. 트래픽 적은 시간대 이용
    2. 라우터 문제 해결 요청
    3. 최저보장속도 제도 이용
▶︎아래는 같이 보면 좋은 글입니다.
인터넷 속도제한 QoS 풀기 방법 | KT LG SK
인터넷 속도 평균 mbps 알아보기
SKT 데이터 느려짐 100% 해결방법

이상 500메가 인터넷 속도 안나옴 해결법 3가지에 관한 글이었습니다.