쿠팡 탈퇴 방법을 찾고 계신가요? 최근 쿠팡에서 개인정보가 노출 되는 일이 발생 했습니다. 이로인해 쿠팡을 완전히 탈퇴 하고자 하는 분들이 계실 것 같아요. 저도 탈퇴 하려고 이것저것 알아봤습니다. 이 글에선 쿠팡 탈퇴 방법과 쿠팡 탈퇴 후 재가입 하는법 등에 관해 알아볼게요.
쿠팡 탈퇴 방법
쿠팡 탈퇴는 모바일과 PC 에서 모두 할 수 있는데요. 먼저 PC 에서 탈퇴하는 방법부터 알아 볼게요. PC 에서 탈퇴 하는 게 좀 더 편하긴 합니다.
1.PC 쿠팡 탈퇴 방법
PC를 통한 쿠팡 탈퇴 방법 입니다.
PC로 쿠팡에 접속해주시고요. 로그인을 합니다.
▼’마이쿠팡’ 을 눌러 주세요.
▼’개인정보확인/수정’ 을 누릅니다.
▼탈퇴 전 회원 정보를 확인 하기 위해 비밀번호를 입력 해 줍니다. 그 후 ‘확인’ 을 누릅니다.
근데 비밀번호를 까먹는 경우가 있거든요? 저도 비밀번호를 까먹어서 여기서 더이상 진행이 안 되더라고요.
비밀번호를 간단하게 찾는 방법을 알아 볼게요.
먼저 쿠팡에서 로그아웃을 해주시구요.
▼아래 화면처럼 ‘로그인’ 을 눌러 줍니다.
▼’아이디・비밀번호 찾기’ 를 누릅니다.
▼’비밀번호 찾기’ 를 눌러주시고요. 본인 이름과 쿠팡 아이디를 입력 해 줍니다. 쿠팡 아이디는 이메일 형식 입니다. 입력 한 뒤 ‘이메일로 받기’ 혹은 ‘휴대폰으로 받기’ 중 하나를 선택 해 주시고요. ‘비밀번호 찾기’ 를 누릅니다.
비밀번호를 찾은 후 비밀번호를 입력하셨나요?
▼비밀번호를 입력하면 아래와 같이 ‘회원정보 수정’ 화면이 나오는데요. 화면의 우측 하단을 보면 ‘회원탈퇴’ 라는 회색의 아주 작은 글자가 있는 걸 확인 할 수 있습니다.
▼화면 우측 하단 부분을 확대 해 보면 아래와 같습니다. ‘탈퇴를 원하시면 우측의 회원탈퇴 버튼을 눌러 주세요’ 라는 글자가 나와 있죠? ‘회원탈퇴’ 글자를 눌러 주시기 바랍니다.
▼그럼 아래와 같은 ‘회원 탈퇴’ 창이 뜹니다. ‘상기 쿠팡 회원탈퇴 시 처리사항 안내를 확인하였음에 동의합니다.’ 에 체크를 해주시고요. 쿠팡 비밀번호를 입력 한 뒤 ‘본인확인’ 을 누릅니다.
▼그럼 아래와 같은 화면이 나옵니다. 여기에 사용 하지 않은 티켓 상품, 진행 중인 취소/반품/교환 상품, 구독중인 상품 등의 내역이 나옵니다. 회원 탈퇴을 하면 여기에 나와 있는 모든 남은 혜택들이 다 사라진다는 뜻 입니다.
▼화면을 조금 내려 보면 아래와 같은 창이 나옵니다. ‘환불 가능 금액’ 칸에 금액 있는지 확인 해 주시구요. ‘소멸 예정 금액’ 칸의 쿠팡 캐시도 확인해 주세요. 저의 경우 쿠팡 캐시가 920원 있습니다. 회원 탈퇴을 하면 이 920원이 그냥 날라가게 되는 겁니다. 날라가도 괜찮다면 아래 체크박스에 체크를 해준 뒤, ‘다음’ 을 누릅니다.
▼그럼 아래와 같은 작은 창이 하나 추가로 뜹니다. 쿠팡 캐시가 사라지며 절대 복구 되지 않는다는 내용이 나와요. 캐시가 사라져도 상관 없는 경우 ‘쿠팡캐시 포기하고 탈퇴 진행하기’ 를 눌러 주시면 됩니다.
▲만약 쿠팡 캐시를 포기 할 수 없다면 위 사진에서 ‘아래 안내된 내용을 모두 완료해야 탈퇴가 가능합니다.’ 를 눌러 주시면 됩니다.
2.모바일 쿠팡 탈퇴 방법
위에서는 PC를 통한 쿠팡 탈퇴 방법에 대해 알아 봤는데요. 이번에는 스마트폰을 이용한 쿠팡 탈퇴 방법을 알아 보겠습니다.
먼저 스마트폰에서 쿠팡 어플을 켜주시고요. 로그인 부터 해 주시기 바랍니다.
▼화면 하단의 사람 모양 아이콘을 눌러주시고요. 화면 우측 상단의 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
▼’회원정보 수정’ 을 눌러주시고요. 쿠팡 비밀번호를 입력 한 뒤 ‘확인’ 을 누릅니다. 비밀번호를 모르는 경우에는 PC 를 통해 비밀번호 찾기를 해 주시면 됩니다. 아까 위에서 설명 드린 방법대로 해 주시면 돼요.
▼비밀번호를 입력 하면 아래 왼쪽 사진과 같은 화면이 나오는데요. 화면의 제일 밑 쪽에 ‘회원 탈퇴’ 글자가 있고 그 아래 ‘PC 버전으로 이동’ 글자가 있습니다. 이걸 눌러 주세요.
▲그럼 위 사진의 오른쪽과 같은 화면이 나옵니다. 아까 PC 에서 봤던 화면과 똑같은 화면이 나와요. 동의 칸에 체크를 해 주시고요. 비밀번호를 입력 한 뒤 ‘본인확인’ 을 눌러 주시면 됩니다. 글자가 좀 작게 보이기 때문에 PC 에서 진행 해주는 게 좀 더 좋긴 좋아요.
▼그 후 아래 왼쪽 사진에서 소멸 되는 포인트나 머니 등을 확인 해 주시고요. 동의 칸에 체크를 한 뒤 ‘다음’ 을 누릅니다. 그 후 ‘쿠팡캐시 포기하고 탈퇴 진행하기’ 를 누르면 탈퇴가 완료 됩니다.
쿠팡 탈퇴 후 재가입 하는법
무사히 탈퇴를 마쳤는데요. 특별한 사정이 있어서 재가입을 해야 되는 경우가 있을 수 있습니다. 근데 쿠팡 탈퇴을 하고 90일 동안은 재가입이 안 됩니다. 기록이 남아 있기 때문이에요. 또 기존에 탈퇴 했던 이메일로는 아예 재가입이 안 됩니다.
사람 일이 어떻게 될지 모르는 거기 때문에 재가입을 안 할 거라고 생각하고 탈퇴을 하더라도 재가입을 할 일이 생길 수 있습니다. 따라서 웬만하면 아래에서 설명 드릴 방법을 실행 한 뒤에 탈퇴을 해 주시기 바랍니다.
제가 말씀 드릴 방법은 이메일을 다른 걸로 바꾼 뒤에 탈퇴을 하는 겁니다. 원래 탈퇴한 이메일로는 재가입이 아예 안 되거든요? 그래서 하나의 꼼수를 내는 겁니다. 탈퇴하기 전에 이메일을 안 쓰는 걸로 바꾸고요. 탈퇴를 하는 거예요.
그럼 내가 탈퇴 전에 사용했던 이메일로 재가입이 가능합니다. 심지어 이 방법을 사용 해 주시면 탈퇴을 하고 90일이 지나지 않은 시점에 바로 재가입이 됩니다. 즉, 탈퇴 하자마자 같은 이메일로 바로 재가입이 되는 거예요.
먼저 이메일을 바꾸는 방법을 알려 드리겠습니다. 쿠팡 PC 에 들어가주시고요.
▼로그인을 한 뒤 아래 사진처럼 ‘마이쿠팡’ 을 누릅니다.
▼’개인정보확인/수정’ 을 누릅니다.
▼그럼 아래 화면이 나오는데요. ‘이메일 변경’ 을 눌러 주시기 바랍니다.
▼그 후 평소에 안 쓰는 이메일을 아무거나 하나 입력 해 주시고요. ‘인증메일 전송’ 을 누르면 됩니다. 그 후 인증을 마치면 이메일 변경이 완료 됩니다.
이메일 변경을 완료 한 뒤에 탈퇴를 진행 해 주시면 됩니다. 탈퇴를 했다면 이제 재가입을 해 보도록 하겠습니다.
▼쿠팡 PC로 들어 간 뒤 ‘회원가입’ 을 눌러 줍니다.
▼회원정보 입력 창이 나오는데요. ‘아이디(이메일)’ 칸에 탈퇴 전에 사용 했던 이메일을 그대로 입력 해 주시면 됩니다. 비밀번호와 이름도 입력 해 주시면 되요. 휴대폰 번호를 입력 한 뒤 인증 과정을 거치는데요. 이 때 아마 가입이 안 된다고 나올 거예요. 근데 무시하고 그냥 진행 해 주시면 됩니다. 그럼 가입이 돼요.
▼같은 화면에서 스크롤을 조금 내리면 아래 화면이 나옵니다. ‘모두 확인하였으며 동의합니다.’ 에 체크를 해주시고요. ‘동의하고 가입하기’ 를 누릅니다.
탈퇴 후에 즉시 재가입을 해도 가입이 되구요. 이메일을 변경 한 뒤에 탈퇴을 하면 탈퇴 전 기존에 사용했던 이메일로 재가입이 됩니다.
쿠팡체험단 블랙리스트에 올라서 쿠팡 탈퇴를 하고 재가입을 하는 경우가 많습니다. 예를들어 쿠팡 체험단 선정이 됐는데 리뷰를 늦게 올리거나 하면 블랙 리스트에 올라 쿠팡 체험단에 다시는 선정이 되지 않거든요. 이럴 때 탈퇴 후 재가입을 할 수 있습니다.
재가입을 하면 쿠팡 체험단 선정이 되느냐? 하고 궁금해 할 수 있는데요. 됩니다. 제가 직접 해 봤습니다. 탈퇴 후 재가입을 하고 쿠팡 체험단 신청을 했는데요. 되더라고요. 쿠팡 체험단 블랙리스트 문제로 탈퇴 후 재가입을 하고자 하는 분들은 그렇게 진행을 해 주면 되겠습니다.
쿠팡 탈퇴 시 주의점
다만 쿠팡 탈퇴를 할 때 주의 해야 될 점 5가지가 있으니 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
1.택배 다 받고 탈퇴
첫 번째로 주문을 진행 중인 건이 있다면 그 주문에 대한 배송이 완전히 완료 된 뒤에 탈퇴을 해 주시기 바랍니다. 주문 취소, 반품 등의 경우에도 마찬가지에요.
배송 중에 탈퇴를 할 경우 배송 정보를 내가 직접 조회를 할 수 없어요. 따라서 쿠팡에서 진행 하고 있는 모든 일들이 다 처리 된 뒤에 탈퇴를 하는 게 좋습니다.
2.포인트, 혜택 날라감
쿠팡에서 받았던 포인트나 혜택들이 탈퇴 시 다 날라가버리게 됩니다. 이 점을 기억 한 후 탈퇴를 진행 해 주셔야 됩니다.
3.쿠팡이츠, 쿠팡플레이 날라감
또한 와우 멤버십에 가입 하고 있었던 경우 같이 묶여있던 혜택들도 함께 날라 갑니다. 예시로 쿠팡이츠, 쿠팡플레이와 같은 혜택들도 더이상 받지 못 하게 되는 것이죠.
4.와우 멤버십 환불 고객센터 연락
와우 멤버십에 가입 되어 있었는데 환불금이 있었던 경우 내가 직접 쿠팡 고객센터에 전화를 해서 환불을 해 달라고 말을 해야 됩니다. 그렇지 않으면 환불금을 돌려 받을 수 없습니다. 즉, 가만히 있으면 환불금을 못 돌려 받게 된다는 뜻입니다. 고객센터에 연락을 하면 되긴 하지만 상당히 번거롭습니다.
5.탈퇴 후 90일 재가입 불가 방침
쿠팡 탈퇴를 하고 90일 동안은 재가입이 원칙적으로 안 됩니다. 근데 제가 해보니까 되더라구요. 하지만 쿠팡에서는 일단 90일간 재가입이 안 된다고 공식적으로 발표 하고 있으니 이 점을 알고 탈퇴을 진행 하는 게 좋을 것 같습니다. 제가 했을 땐 90일 이내에 재가입이 되었지만 갑자기 재가입이 안 될 수도 있으니까요.
쿠팡 탈퇴 관련 Q&A
쿠팡 탈퇴와 관련된 궁금증 4가지에 대한 답변을 드리겠습니다.
1.탈퇴 시 기존 주문 정보 남아있나요?
탈퇴 시 기존 주문 정보는 완전히 다 사라지게 됩니다. 더이상 쿠팡에서 주문 정보를 확인 할 수 없게 되어요. 탈퇴 후 주문 정보를 확인 하고자 한다면 쿠팡 고객센터에 직접 전화를 걸어야 됩니다. 근데 고객센터에 전화를 걸어도 사실 정확히 되는지는 잘 모르겠습니다.
2.로켓와우는 따로 해지 해야 하나요?
탈퇴를 하면 기존에 가입 되어 있던 로켓 와우도 자동으로 해지가 됩니다. 따로 해지를 하지 않아도 됩니다. 근데 로켓 와우 환불금이 남아 있는 경우에는 환불금을 달라고 고객센터에 반드시 말을 해 주셔야 됩니다. 그렇지 않으면 환불이 되지 않습니다.
3.탈퇴한 이메일로 재가입 되나요?
원칙적으로는 안 됩니다. 근데 편법을 이용하면 가능합니다. 탈퇴 하기 전에 이메일을 평소 사용 하지 않는 걸로 바꿔주시고요. 그 후에 탈퇴를 합니다. 그리고 재가입을 할 때 탈퇴 전 계속 사용 해왔던 이메일을 입력하여 가입을 해 주시면 됩니다.
4.재가입 시 신규 혜택 다시 받을 수 있나요?
원칙적으로는 신규 혜택을 받을 수 없습니다. 근데 제 경험상 다시 받을 수 있더라구요. 제가 이메일을 변경 한 뒤 탈퇴를 하고 재가입을 했었는데요. 신규 혜택이 다 적용 되었습니다. 근데 저만 그런 것 일 수도 있고요. 추후 쿠팡 방침이 변할 수도 있는 것이기 때문에 신규 혜택을 받을 수 없다고 생각하고 탈퇴를 해 주는 게 좋을 것 같습니다.
<쿠팡 탈퇴 방법 요약>
오늘은 쿠팡 탈퇴 방법에 대해서 알아 봤습니다. PC 와 모바일에서 모두 탈퇴를 할 수 있어요.
아래 과정을 통해 탈퇴를 할 수 있습니다.
PC 쿠팡 탈퇴 방법
- 쿠팡 홈페이지 접속 > 로그인 > 마이쿠팡
- 개인정보확인/수정
- 본인의 쿠팡 비밀번호 입력 > ‘확인’
- 화면 우측 하단의 ‘회원탈퇴’ 누르기
모바일 쿠팡 탈퇴 방법
- 쿠팡 어플 접속 > 로그인
- 화면 하단 사람 모양 아이콘 > 설정 톱니바퀴 아이콘
- 회원정보 수정 > 비밀번호 입력
- ‘PC 버전으로 이동’ 누르기
- PC 에서와 마찬가지로 탈퇴 진행 해 주기
지금까지 쿠팡 탈퇴 방법, 쿠팡 탈퇴 후 재가입 하는 법 에 대해 알아 봤습니다.
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