카카오톡 동영상 재생 안됨 으로 인해 힘이 많이 드시죠? 이 글에서는 카톡 동영상 재생이 안될 때 이를 해결할 수 있는 방법 3가지를 알아보겠습니다. 지금 바로 아래에서 해결 방법을 확인해보세요.
| 카카오톡 동영상 재생 안됨 해결 방법 3가지 요약 1.앱 설정 초기화 1) 설정 – 어플리케이션 2) ‘︙’ 누른 후 앱 설정 초기화 누르기 3) 초기화 누른 후 허용하기 누르기 2.동영상 자동 재생 ‘항상 사용’ 선택 1) 설정 – 전체 설정 – 기타 – 동영상 자동 재생 – 항상 사용 3.임시 데이터 삭제하기 1) 설정 – 앱 관리 – 오류 도구 2) 임시 데이터 삭제 – 모두 삭제 |
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카카오톡 동영상 재생 안됨 해결 방법 3가지
카카오톡 동영상 재생 안됨 해결 방법 3가지를 알아보겠습니다. 카톡에서 동영상 재생이 안 되는 원인은 대부분 스마트폰 자체 문제에 있습니다.
1.앱 설정 초기화
카톡 동영상 재생 안될 때의 해결 방법 첫 번째는 앱 설정 초기화를 하는 것입니다.
아래 사진처럼 ‘설정 톱니바퀴 아이콘’ – ‘애플리케이션’ 으로 들어갑니다.
그 후 ‘︙’ 를 누른 후 ‘앱 설정 초기화’ 를 누릅니다.
‘초기화’ 버튼을 눌러주시고요. 그 후 카카오톡 어플을 켭니다. 그럼 아래 오른쪽 사진과 같은 화면이 나옵니다. 여기서 ‘허용하기’ 를 눌러주세요.
이후 카카오톡 동영상을 재생해주시고요. ‘연결 프로그램’ 을 ‘비디오 플레이어’로 선택합니다. 그 후 ‘항상’ 버튼을 눌러 해당 프로그램으로 연결되도록 선택해주세요.
2.동영상 자동 재생 ‘항상 사용’ 선택
카톡 동영상 재생 안될 때의 해결 방법 두 번째는 ‘동영상 자동 재생’ 을 ‘항상 사용’ 으로 선택하는 것입니다.
아래 사진처럼 카톡 채팅 탭으로 들어간 후 ‘설정 – 전체 설정 – 기타’ 로 들어갑니다. 그 후 ‘동영상 자동 재생’ 을 눌러 ‘항상 사용’ 으로 선택해주세요.
3.임시 데이터 삭제하기
카톡 동영상 재생 안될 때의 해결 방법 세 번째는 임시 데이터 삭제를 하는 것입니다.
카톡 채팅 탭으로 들어간 후 ‘설정 – 전체 설정 – 앱 관리 – 오류 도구’ 로 들어갑니다.
그 후 ‘임시 데이터 삭제’ 를 누릅니다. 그 후 ‘모두 삭제’ 버튼을 누릅니다. 그럼 저장 공간이 확보 되며, 동영상 재생 문제가 해결될 것입니다.
만약 삭제를 했는데도 문제가 해결되지 않는다면 사진이나 동영상을 삭제해보세요. 또는 사용하지 않는 어플을 삭제해보세요. 그럼 문제가 해결될 것입니다.
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이상 카카오톡 동영상 재생 안됨 해결방법 에 관한 글이었습니다.