카카오택시 고객센터 전화번호와 카카오 T 상담원 연결방법을 알려드리겠습니다. 휴대폰, 지갑 등을 카카오택시에서 잃어버렸을 때, 상담원을 통한 문의가 필요할 때 이 글의 방법을 활용해 볼 수 있습니다. 지금 바로 아래에서 방법을 확인해보세요.
카카오택시 고객센터 전화번호
카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400 입니다. 빠르게 문의하고자 하는 경우 이 번호로 바로 전화를 걸면 되겠습니다.
카카오택시 상담원 연결 방법
카카오톡으로 상담원과 연락하는 방법을 알아보겠습니다. 가장 기본적인 상담원 연결 방법이에요.
일단 카카오택시 어플에 들어간 뒤 어플 우측 하단의 ‘내 정보’ 를 누릅니다.
스크롤을 조금 내린 뒤 ‘서비스 문의’ 를 누릅니다.
카카오톡 화면으로 자동 이동하게 되고요. 하단의 ‘고객센터’ 를 누릅니다.
아래와 같은 화면이 나오면 ‘상담사 연결하기’ 를 누릅니다.
물어보고자 하는 내용을 5글자 이상 입력하여 전송합니다.
그럼 상담사와 연결이 되며 상담원이 직접 질문에 대한 답변을 해주십니다.
카카오택시 분실물 찾는 방법
카카오택시에 물건을 모르고 두고 내린 경우 분실물을 찾는 방법을 알아보겠습니다.
이번엔 아래 화면에서 ‘택시 분실물’ 을 누릅니다.
분실한 물건 종류(휴대폰, 그외 소지품) 를 선택합니다.
‘문의하기’ 를 누릅니다.
새창이 하나 뜨는데요. 손가락으로 화면을 왼쪽으로 2번 스와이프 합니다. 그럼 아래처럼 ‘상담사 연결’ 버튼이 나옵니다. 이걸 누릅니다.
이후 상담사와 연락을 진행해주시면 됩니다.
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