유튜브 제한모드 해제 안됨 해결법(설정,해제법)

유튜브 제한모드 해제 안됨 문제로 인해 큰 곤란을 겪고 있지는 않으신가요? 제한모드가 걸리면 추천 영상도 뜨지 않고 댓글도 볼 수 없게 됩니다. 이 글에선 제한모드 해제하는 방법과 해제가 안 될 때 시도해 볼 수 있는 방법을 소개해 드리도록 하겠습니다.



유튜브 제한모드 란?

유튜브 제한모드란 자녀가 유해한 콘텐츠를 못보도록 미리 유해 콘텐츠가 뜨지 않게 조치를 취해두는 서비스를 말합니다.

유튜브에서 간단하게 제한모드 설정 및 해제를 할 수도 있습니다. 방법은 정말 간단한데요.

가끔 특정 이유로 제한모드 해제가 안되는 경우가 있습니다. 그럴 때 어떻게 해야되는지 알아볼게요.



유튜브 제한모드 해제 안됨 해결법

유튜브 제한모드 해제 안됨 이유는 크게 3 가지로 구분해 볼 수 있습니다. 

  1. 도서관 등 특정 공공장소라서 해제 안 됨
  2. ‘브라우저 제한 모드 잠금 설정’ 되어 있는 경우 해제 안 됨
  3. ‘패밀리링크’ 로 유튜브 제한 모드 해제 못 하게 막아 둔 경우 해제 안 됨


1.도서관

첫 번째로 도서관 등 공공기관에서 제한 모드 해제가 안 될 수 있다는 겁니다.

이게 WiFi, 공유기를 어떻게 설정해놨는지에 따라 제한모드 해제가 안 될 수 있습니다. 공공기관의 관리자가 WiFi와 공유기에 전체적으로 제한 모드를 걸어두면 내 휴대폰에서 제한 모드 해제를 하려고 해도 해제가 안 됩니다.

이 경우에는 WiFi를 끄고 데이터를 사용하면 됩니다.


2.브라우저 제한모드 잠금 설정 

두 번째로 브라우저 제한 모드 잠금 설정을 해놓은 경우에도 아예 제한모드 해제를 할 수 없습니다. 

브라우저 제한모드 잠금 설정이 뭐냐면 PC의 사파리, 크롬, 네이버 웨일과 같은 특정 브라우저에서 제한모드 설정 또는 해제를 아예 할 수 없게 막아두는 기능입니다. 

그런데 특정 브라우저에서만 제한모드 해제가 안 되기 때문에 다른 브라우저를 사용하면 됩니다. 예를들어 사파리에만 제한모드 설정이 되어 있다면 사파리 외 크롬 등 다른 브라우저를 사용하면 되는 겁니다. 

만약 브라우저 제한모드 잠금 설정을 해제하고 싶다면 아래와 같이 설정을 해주시면 됩니다.


▼1.먼저 PC YouTube에 들어 간 뒤 우측 상단의 내 프로필 아이콘을 누릅니다.

PC YouTube 들어가서 우측 상단 내 프로필 사진 누르기
PC YouTube 들어가서 우측 상단 내 프로필 사진 누르기



▼2.’제한 모드’ 를 누릅니다.

'제한 모드' 누르기
‘제한 모드’ 누르기



▼3.그럼 ‘이 브라우저에서 제한모드 잠금 해제’ 라는 글자가 있을 겁니다. 이 글자를 클릭 해 주세요.

'이 브라우저에서 제한 모드 잠금 해제' 글자 누르기
‘이 브라우저에서 제한 모드 잠금 해제’ 글자 누르기



▼4.그럼 아래와 같이 Google 계정 비밀번호 입력 화면이 나옵니다. 비밀번호를 입력하거나 터치 ID 등을 이용하여 로그인을 해 줍니다.

계정 비밀번호 입력하기
계정 비밀번호 입력하기



▼그럼 제한모드를 끌 수 있게 버튼이 바뀌게 되구요. 여기서 ‘제한모드 활성화’ 버튼을 눌러서 꺼 주시면 됩니다. 아래 사진은 제한모드가 켜져 있는 상태입니다. 버튼을 누르면 버튼 색깔이 회색으로로 변하게 되며 비활성화가 됩니다.

제한 모드 활성화 버튼 꺼 주기
제한 모드 활성화 버튼 꺼 주기



3.Family link 

세 번째 유튜브 제한모드 해제 안됨 이유는 패밀리 링크 앱 때문일 수 있습니다. 

부모님이 부모님 계정의 패밀리 링크에서 자녀 계정에 유튜브 제한모드가 적용되게 설정을 해둔 상태일 수 있어요. 그럼 자녀가 제한모드를 절대 풀 수 없습니다. 

이 경우에는 부모님 패밀리 링크 계정으로 들어가서 유튜브 제한모드를 해제해줘야 됩니다.


4.TV 유튜브 제한모드 해제 안됨 해결법

스마트 TV 에서의 유튜브 제한모드 해제가 안 되는 경우가 있는데요. 이때의 해결 법을 알아볼게요.

1) 유튜브에서 제한모드 해제하기

어플 또는 PC에서 제한모드 해제를 했다고 하더라도 TV에는 제한모드가 그대로 걸려 있을 수 있습니다. 각각의 계정 및 각각의 기기에서 하나하나 제한모드 해제를 다 해주셔야 되기 때문입니다. 

  • 따라서 일단 TV의 유튜브 어플 설정에 들어가서 제한모드를 해제해보시기 바랍니다.


2) 보안 DNS

공유기 혹은 네트워크 설정에서 ‘보안 DNS’ 로 설정이 되어 있으면 제한모드가 풀리지 않을 수 있습니다. 

따라서 이 경우 구글 공개 네트워크로 변경을 해주시면 됩니다. 

  1. ‘TV 설정 > 네트워크 > 와이파이(또는 유선) 편집’ 으로 들어가 주시고요.
  2. DNS 설정을 ‘수동’ 으로 변경한 뒤
  3. 8.8.8.8 로 숫자를 직접 입력해 주시면 됩니다. 

참고로 휴대폰에 핫스팟을 켜서 TV와 연결해 보세요. 핫스팟을 켰는데 된다면 이건 분명 네트워크 및 공유기 문제입니다.


3) 자녀 계정

패밀리 링크로 자녀 계정을 제한 모드로 설정해둔 경우 자녀 계정으로 로그인을 하면 당연히 제한모드가 풀리지 않습니다. 

  • 따라서 계정이 자녀 계정로 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 자녀 계정이라면 내 계정으로 전환하여 이용해 주시면 되겠습니다.


4) TV 자체의 기기 문제

TV 자체에 결함이 있어서 안되는 경우가 있을 수 있습니다. 

따라서 모든 것들을 해봤는데도 문제가 해결되지 않는다면 tv 셋톱박스를 완전히 껐다가 다시 켜보시기 바랍니다. 아니면 유튜브 어플 자체를 완전히 초기화했다가 다시 로그인을 해보시기 바랍니다. 그 후 제한모드 해지 화면으로 들어가면 해지가 가능하게 바뀌어 있을 수 있습니다.

혹은 업데이트가 되지 않은 상태에서도 안 될 수 있거든요? 따라서 TV 소프트웨어 업데이트를 해야 될 게 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.



유튜브 제한모드 해제 PC 에서 하는법 

컴퓨터로 YouTube 제한모드 해제 하는 방법을 알아 보겠습니다. 정말 간단해요.

▼PC로 YouTube에 들어가주시구요. 우측 상단의 내 프로필 사진을 누릅니다.

우측 상단 내 프로필 아이콘 누르기
우측 상단 내 프로필 아이콘 누르기



▼’제한 모드’ 를 눌러 주세요.

'제한모드: 사용안함' 부분 누르기
‘제한모드: 사용안함’ 부분 누르기



▼그 후 아래와 같이 ‘제한 모드 활성화’ 버튼을 꺼 주시면 됩니다. 버튼 색깔이 회색이 되면은 제대로 꺼진거예요.

제한 모드 활성화 버튼 꺼 주기
제한 모드 활성화 버튼 꺼 주기




모바일 유튜브 제한모드 해제,설정 방법

이번에 모바일 유튜브 제한모드 설정 및 해제 방법을 알아 보겠습니다. 안드로이드, iPhone 각각의 방법을 알아볼게요.


1.안드로이드 

먼저 갤럭시 폰에서 설정 하는 방법 입니다.

스마트폰에서 YouTube 어플로 들어가주시고요.

▼하단의 ①’내 페이지’ 를 누르고 우측 상단의 ②’설정 톱니바퀴’ 아이콘을 누릅니다.

YouTube 어플 들어간 뒤 내 페이지 > 설정 톱니바퀴 아이콘 누르기
YouTube 어플 들어간 뒤 내 페이지 > 설정 톱니바퀴 아이콘 누르기



▼’일반’ 을 눌러 주세요.

'일반' 누르기
‘일반’ 누르기



▼’제한 모드’ 버튼이 켜져 있을건데요. 이 버튼을 1번 눌러서 꺼 주시면 됩니다.

제한 모드 버튼 꺼 주기
제한 모드 버튼 꺼 주기



2.유튜브 제한 모드 풀기 아이폰

아이폰의 경우 유튜브 어플 내에서 제한모드를 해제해야 되기도 하지만 특정 상황에 따라 아이폰의 기기 설정에서 한 가지 설정을 해 줘야 가능한 경우가 있습니다. 

따라서 일단 유튜브 어플에서 제한 모드 해제를 해보시고요. 제한 모드 버튼이 아예 비활성화되어 있다면 아이폰 기기 설정에서 아래에서 알려드릴 설정을 해 보시기 바랍니다.

1) 유튜브 어플 내에서 제한 모드 해제하기

  1. 아이폰에서 유튜브 어플로 들어가주시고요.
  2. 우측 하단 ‘내 프로필’ 사진을 누릅니다. 
  3. 화면 오른쪽 상단의 ‘설정’으로 들어가 주시고요.
  4. ‘일반’ 을 누릅니다. 
  5. ‘제한모드’ 버튼을 꺼주시면 됩니다. 버튼이 회색이 되면 꺼진 겁니다.

2) 아이폰 기기에서 제한 모드 해제하기

만약 유튜브 어플 내에서 제한모드 버튼을 아예 끌 수 없게 해두었다면 이때는 아이폰 기기 자체에서 한 가지 설정을 해주셔야 됩니다. 방법을 알려드릴게요.

  1. 아이폰의 ‘설정’ 으로 들어가 주시고요.
  2. ‘스크린 타임’ 메뉴를 누릅니다.
  3. ‘콘텐츠 및 개인정보 보호 제한’ 을 누릅니다.
  4. ‘콘텐츠 제한 > 웹 콘텐츠’ 으로 들어갑니다.
  5. 설정을 ‘무제한 접근’ 으로 바꿔줍니다.
  6. 이제 다시 유튜브 어플로 들어가서 제한모드를 꺼줍니다. 이제 제한모드 버튼이 활성화되어 있을 것입니다.



유튜브 제한모드 관련 Q&A

1.PC 방에선 유튜브 제한모드 해제가 안 되나요?

되는 곳도 있고 안 되는 곳도 있을 겁니다. PC방 사장님이 공유기에 제한모드를 전체적으로 걸어두었다면 제한모드 해제가 안 될 거고요. 걸어두지 않았다면 해제가 될 겁니다.


2.제한모드 해제 후에도 댓글이 안 나옵니다.

그건 그 동영상에서만 댓글이 안 나오는 겁니다. 동영상을 만든 사람이 댓글을 막 두면 댓글이 안 나와요. 다른 동영상을 켜보면 댓글이 보일 겁니다.


3.제한모드 해제 후에도 일부 동영상은 시청이 안 됩니다.

해당 동영상이 19 이상 영상 이기 때문입니다. 이 경우에는 해당 동영상에 대해 인증을 해주셔야 됩니다. 제한 모드와는 관련이 없어요.


4.그 어떤 방법을 사용해도 제한모드 해제가 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 

구글 고객센터로 연락을 해보시기 바랍니다.

  • 구글 코리아 대표번호: 02-531-9000 (평일 09:00 ~ 18:00)

근데 전화 연결이 잘 안 됩니다. 시간이 엄청 오래 걸려요.

그래서 유튜브 고객센터에 문의 글을 남기는 게 좀 더 빠를 수 있습니다. 

  1. ‘유튜브 어플 > 우측 하단 내 프로필 > 우측 상단 설정 톱니바퀴’ 로 들어가 주시고요.
  2. ‘고객센터 > 문의하기’ 로 들어갑니다.
  3. 거기서 문의 내용 글을 기재하여 제출해주시면 됩니다.
YouTube 어플의 고객센터 문의하기
YouTube 어플의 고객센터 문의하기



5.패밀리 링크 유튜브 제한 푸는 법 알려주세요.

  1. 부모님 계정으로 패밀리 링크 어플에 접속해주시구요.
  2. 자녀 계정을 선택합니다.
  3. ‘설정 > 콘텐츠 제한’ 으로 들어가 주시고요.
  4. YouTube를 선택합니다.
  5. 제한 모드 버튼을 꺼 주시면 됩니다.



핵심 요약 정리

유튜브 제한모드 해제 안됨 이유 

  1. 도서관 등 공공 장소에선 원래 안됨 > 모바일 데이터 켜기
  2. PC에 브라우저 제한모드 잠금 설정 걸려 있는 경우 > 풀어주기
  3. 패밀리링크 앱 YouTube 제한 모드 걸려있는 경우 > 부모님 어플로 들어가서 자녀 계정의 유튜브 제한 모드 해제하기

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지금까지 유튜브 제한모드 해제 안됨 해결법 에 관한 글이었습니다.